副会长单位风采 | 积微物联:让货物安全,让客户满意!

四川省现代物流发展促进会 · 2022-07-29 17:00

副会长单位风采 | 积微物联:让货物安全,让客户满意!(图1)



在大宗商品领域,货物存放安全、货权归属等隐患时有发生,“如何确保货物不丢失、不损坏?是否能达到货权丢失零风险?”这些考量,常常是产业链客户挑选一家服务企业的核心关注点。

当前,对于众多的服务型企业而言,瞄准客户需求,发挥自身的优势特长,不断创新,以确保货物安全和流程便捷高效,成为了重要的服务提升切入点。

大宗商品领域的积微物联公司,自2013年建立线下达海产业园以来,一直在大宗商品仓储、加工、运输等方面探索实践数字化发展——以新一代信息技术为驱动,以为客户提供“极致服务”为宗旨,在确保客户货物安全方面颇具经验。 

PART1
以“新技术”为底
为安全打下基础


致力于通过新技术推动行业转型升级的积微物联,不断在服务链条的各个环节注入新技术的力量,为货物安全保驾护航。

选择积微物联旗下达海产业园的客户,可通过数字化门岗快速入园,在业务大厅借助自助服务机只需几分钟便可搞定办单业务。而在存货的仓库里,货物卸下后,每一件货物通过条码入库,天车来来回回将不同的货物吊放到相应的位置,货物的全部信息通过PDA一扫便知。各仓储区域,360度高清摄像头环绕,不管在哪里,货主都可线上实时全方位查看自己的货物情况……

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PDA扫描出入库


凭借公司自主研发的积微数码仓系统,达海产业园能为用户提供24小时6S仓储服务,智能化的管理极大地提升了管理的安全和效率。通过该系统,能帮助客户足不出户,即可及时、准确监控货物的位置和状态,同时结合线上看货、在线交易、库存管理、大数据分析、供应链服务、资讯增值等业务功能,为用户提供行业领先的一站式一体化园区服务。因突出的先进性、创新性,该系统荣获了首届中国数字化仓库解决方案大赛一等奖。

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远程调度


PART2
标准流程是必要
环节把控不可少

为确保客户的货物安全,积微物联深知数智化流程管控的重要性。为此,达海产业园制定了标准化的货物安全管控流程,严格依照流程管控出入库货物,着力从信息化水平、服务和管理细节等方面不断深化提升,全面推进园区向着现代化、标准化、规范化方向发展,持续为客户带去更“极致”的全流程服务。2022年,旗下成都达海成功获评中国物流与采购联合会颁发的“第十六批担保存货管理及质押监管AA企业” ,这意味着在货物安全保障方面,积微物联获得了业界的高度认可。

一直追求“极致服务”的积微物联,也相信“安全”出自于每一个环节的服务水平。在达海产业园区,各个业务环节的服务团队,高效联动、密切配合、通力协作,共同为园区的综合服务提供强力支撑——仓储中心、铁运中心全力保障货物安全接卸,业务中心高效开展办票结算服务,加工中心、营销中心着力满足客户的个性化需求……不同的环节、团队,坚持以高标准、高规格的工作和服务质量,努力确保园区持续稳定顺行,全心全意为客户提供更多元、更极致、更安全的服务体验。

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环环把控不放松


此外,作为“货物安全管控”守护者之一的积微监管中心,以智慧监管平台为依托,致力于将大数据、物联网等新一代信息技术融合应用于监管工作中,对实体货物的安全和风险进行监管,全力确保客户货物安全!

“以坚实的新技术‘打底’,配以严密的流程管控、各环节的精益求精,以及不断优化的风控体系……积微物联以此构建起对客户货物安全的优质‘防护’能力。”积微物联相关负责人表示,为着客户对货物安全和极致服务的需求,积微物联还将持续创新实践,不断优化各环节的安全防护体系,向着“成为大宗商品生态圈服务引领者”的愿景加速前进! 

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坚持“极致服务”


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